SERVIÇO EXPLICADO
Troca de torneira: avaliação, execução e entrega
A substituição é indicada quando a peça existente não atende ao uso, apresenta dano ou quando o cliente deseja atualizar o conjunto. Antes de retirar o componente, verificamos isolamento da água e compatibilidade do substituto. Uma peça visualmente parecida pode ter rosca, dimensão ou pressão diferentes. O serviço discrimina retirada, montagem, consumíveis e destinação das peças antigas conforme a contratação.
Trocar a peça resolve a causa?
Quando o defeito resulta de pressão inadequada, tubulação danificada ou montagem sob esforço, substituir o produto sozinho pode não evitar nova falha. A avaliação informa o que precisa acompanhar a troca. Se houver alternativa de reparo, suas limitações e o custo comparativo são explicados antes da decisão.

Sintomas e informações para o diagnóstico
Torneira pingando, alavanca dura, água saindo pela base e vazão fraca precisam de avaliações diferentes. Um arejador obstruído não tem a mesma solução de uma sede danificada. Identifique se a água aparece na bica, no corpo ou na conexão de alimentação.

Compatibilidade e condições da instalação
Conferimos fixação em bancada ou parede, rosca, engate, pressão disponível e condição da peça. Modelo de um quarto de volta, mecanismo convencional e misturador têm componentes diferentes. Deca, Docol, Lorenzetti e outras marcas possuem linhas próprias; marca sozinha não identifica o reparo compatível.

Verificações após o serviço
O teste inclui abertura, fechamento, estabilidade da fixação e vedação com o abastecimento retomado. Uma bancada molhada pode esconder vazamento no engate, no sifão ou na própria torneira. A origem precisa ser distinguida antes de indicar substituição.

Cuidados antes da visita
Não force uma alavanca travada nem aperte o corpo até movimentar a tubulação dentro da parede.
Substituição com identificação da causa
Uma torneira de bancada pode molhar o gabinete por falha no engate, por infiltração ao redor da fixação ou pela própria bica. Por isso, o teste acompanha alimentação e escoamento, observando a origem da água. Acionar repetidamente um comando muito duro pode agravar o desgaste sem recuperar a vedação. Fotos externas, posição de parede ou bancada, indicação de água quente e identificação da peça ajudam a organizar o atendimento. Se o objetivo é mudar a posição da torneira, informe isso antes: criar ou deslocar ponto hidráulico é diferente de apenas substituir o metal.
Troca completa e manutenção têm escopos diferentes
Reparo de torneira, também solicitado como conserto de torneira, procura corrigir o defeito mantendo o que ainda funciona. Gotejamento pela bica, vazamento na base e dificuldade no comando precisam de diagnósticos diferentes. A manutenção verifica mecanismo, cartucho, vedantes e arejador conforme o modelo. Torneira simples e misturador não usam necessariamente as mesmas peças. Instalação de torneira atende um ponto novo ou uma bancada preparada. A visita confere posição, furação, altura da bica e alimentação. Na troca de torneira, avaliamos a retirada da peça antiga, a condição da rosca e os engates antes de montar a substituta. Uma conexão desgastada não deve ficar escondida pela peça nova.
Orçamento e limites da intervenção
A proposta informa mão de obra, peças, condições de acesso e tempo previsto conforme o diagnóstico. Interrupção de água, retirada de componentes e recomposição de acabamento precisam ser descritas. Não executamos ampliação de escopo sem explicar a necessidade e receber autorização. Em área comum, informe quem pode liberar o acesso e o fechamento.
Entrega e continuidade
Ao terminar, confira com o responsável os testes realizados, as peças aplicadas e possíveis pendências. O serviço em um ponto não representa revisão integral da instalação. Guarde as condições combinadas de garantia e os dados do atendimento. Caso a falha persista ou surja sinal diferente, relate a ocorrência para avaliar se pertence ao mesmo problema.
