SERVIÇO EXPLICADO
Filtro de entrada e purificador: não são o mesmo serviço
Entenda o sintoma, veja quais informações ajudam na avaliação e saiba o que confirmar antes de contratar o serviço.
Informações que ajudam na avaliação
Filtro com vazamento, água com vazão reduzida ou refil vencido pode precisar de intervenções diferentes. A qualidade percebida da água não substitui controle de potabilidade e a troca de refil deve respeitar o produto.
Como o profissional verifica o conjunto
Verificamos pressão admitida, ponto de alimentação, suporte, conexão e espaço para manutenção. Filtro de entrada, filtro de torneira e purificador têm exigências próprias. Equipamento ligado à eletricidade ou com refrigeração pode exigir assistência além da conexão hidráulica.
Quando o orçamento pode mudar
O defeito confirmado pode ser diferente da hipótese inicial. Antes de autorizar, peça a descrição da intervenção, as peças previstas e o que ficará fora dela. Uma visita para identificar a causa não inclui automaticamente troca de tubulação, abertura de parede ou fornecimento de equipamento. Se a inspeção indicar outra necessidade, a proposta deve ser explicada antes de ampliar o serviço.
Como conferir o resultado
A montagem é conferida quanto a estanqueidade e fluxo, com preparação inicial conforme o manual. Informamos acesso e intervalo de troca previsto para o refil. Não prometemos remover contaminantes que o produto não declara tratar.
Cuidados até o atendimento
Não ligue filtro em rede fora da pressão especificada nem reutilize refil sem condições de uso. Fotografe apenas partes acessíveis e informe cidade, bairro, tipo de imóvel e se há perda ativa. A orientação remota não substitui inspeção quando faltam condições para identificar a causa com segurança.
O que precisa ser diferenciado no atendimento
Purificador com refrigeração pode exigir assistência além da conexão hidráulica. A avaliação distingue restrição na alimentação, elemento filtrante e defeito interno. Não se deve atribuir ao filtro capacidade de remover contaminantes que ele não declara tratar.