SERVIÇO EXPLICADO
Água escorrendo dentro do vaso: pode ser a caixa acoplada?
Entenda o sintoma, veja quais informações ajudam na avaliação e saiba o que confirmar antes de contratar o serviço.
Informações que ajudam na avaliação
Caixa que demora a encher, transborda pelo extravasor ou deixa água correr para a bacia pode ter problema no mecanismo de entrada ou de saída. Diferenciar as duas funções evita comprar um kit sem necessidade.
Como o profissional verifica o conjunto
Avaliamos conexão de entrada, boia, regulagem de nível, vedante de saída, acionamento e união com a bacia. Botão simples e duplo exigem compatibilidade com o mecanismo e a louça. Borrachas e parafusos devem vedar sem excesso de esforço sobre a cerâmica.
Quando o orçamento pode mudar
O defeito confirmado pode ser diferente da hipótese inicial. Antes de autorizar, peça a descrição da intervenção, as peças previstas e o que ficará fora dela. Uma visita para identificar a causa não inclui automaticamente troca de tubulação, abertura de parede ou fornecimento de equipamento. Se a inspeção indicar outra necessidade, a proposta deve ser explicada antes de ampliar o serviço.
Como conferir o resultado
Testamos enchimento, interrupção da entrada e descarga. Quando há vazamento entre caixa e vaso, a vedação de união precisa ser examinada. O ajuste do nível não substitui uma peça rompida ou uma louça trincada.
Cuidados até o atendimento
Não force os parafusos da caixa para tentar eliminar uma trinca ou vazamento na cerâmica. Fotografe apenas partes acessíveis e informe cidade, bairro, tipo de imóvel e se há perda ativa. A orientação remota não substitui inspeção quando faltam condições para identificar a causa com segurança.
O que precisa ser diferenciado no atendimento
Um botão que retorna normalmente não comprova que o mecanismo de saída esteja vedando. Da mesma forma, apertar parafusos para conter umidade na união pode danificar a cerâmica. O teste observa enchimento, fechamento da entrada, descarga e estabilidade da montagem.